VİZYONUMUZ
KAPSAM BELGELENDİRME HİZMETLERİ LTD.ŞTİ. ’nin vizyonu;
1. “Ulusal ve Uluslararası Tanınırlık”: ISO/IEC 17024 standardına uygun olarak mesleki yeterlilik belgesi sağlayarak ulusal ve uluslararası düzeyde tanınırlığı artırmak.
2. “Etik Değerlere Bağlılık”: Yüksek etik standartlara bağlılıkla müşteri güvenini kazanmak ve sürdürmek.
3. “Çalışanların Yeterliliği ve Gelişimi”: ISO/IEC 17024 standardının gereksinimlerine uygun olarak çalışanların yeterliliğini artırmak ve sürekli eğitim ve gelişim fırsatları sağlamak.
4. “Hızlı ve Güvenilir Hizmet”: Müşterilere hızlı, güvenilir ve şeffaf belgelendirme hizmetleri sunma.
5. “Müşteri Memnuniyeti ve İlişkileri”: Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, belgelendirme süreçlerinde müşteri ilişkilerini güçlendirmek.
Yüksek müşteri memnuniyeti sağlayarak müşteri sadakatini artırma ve sektörde tercih edilen bir belgelendirme kuruluşu olma.
6. “Tarafsızlık ve Güvenilirlik”: ISO/IEC 17024 standardındaki tarafsızlık ve güvenilirlik prensiplerine bağlılıkla müşteri güvenini en üst düzeyde tutma.
7. “Adil ve Eşit İşlem”: ISO/IEC 17024 standardının adalet ve eşitlik prensiplerine uygun olarak adayları adil ve eşit bir şekilde değerlendirmek.
MİSYONUMUZ
KAPSAM BELGELENDİRME HİZMETLERİ LTD.ŞTİ. ’nin misyonu; TS EN ISO/IEC 17024 Personel Belgelendirme Kuruluşları İçin Genel Şartlar Standardı ve Mesleki Yeterlilik Kanunu mevzuatı gereklerine uyumlu, uluslararası standartları da göz önünde bulundurarak dünyadaki gelişmeleri yakından takip eden, iyileştirmeler ve yeniliklere açık bir personel belgelendirme sistemi oluşturarak, nitelikli işgücüne ve Ulusal personel belgelendirme sistemine katkı sağlamaktır.